Políticas de reembolso

Si decides no completar un curso o programa especializado que pagaste, Clases Play puede reembolsar tu pago bajo los siguientes criterios:

Devolución de pagos por cursos, talleres y otros programas menores a las 4 sesiones:

1. Si pagas por un programa académico menor a las 4 sesiones, pueden solicitar la devolución de lo pagado menos el 10% por costos administrativos.
2. Este reembolso se puede solicitar hasta 7 días antes de iniciar el programa académico.
3. En caso el programa académico ya haya iniciado, no hay reembolso.
4. Si durante el programa académico, decides retirarte por a o b motivos, no hay reembolso de lo pagado, pero tu avance en el programa no se pierde y puedes retomar el programa en un siguiente inicio, siempre y cuando no haya pasado más de 6 meses desde tu fecha de pago.
5. En caso exista un reembolso, Clases Play descontará además las comisiones que efectúe tu operador bancario en caso existan.

Devolución de pagos por Diplomados o programas académicos con más de 5 sesiones:

1. Si pagas por un Diplomado o por un programa académico mayor a las 5 sesiones, no hay reembolso.
2. Si durante el programa académico, decides retirarte por a o b motivos, no hay reembolso de lo pagado, pero tu avance en el programa no se pierde y puedes retomar el programa en un siguiente inicio, siempre y cuando no haya pasado más de 3 meses desde tu fecha de pago.
3. En todos los casos, no puedes utilizar el dinero pagado para llevar un programa al cual no te inscribiste y reprogramaste.
4. En caso exista un diferencia en el precio del nuevo programa académico futuro, se respetará lo que pagaste inicialmente, sin tener que abonar adicionales.